Отследить отправление Отследить

Номера отправлений имеют формат: XXXX-XXXX-XXXXBR

При создании отправления, номер отправляется на ваш e-mail, а так же по SMS. Там вы его и найдете

Откройте логистический офис Boxberry, чистый доход от 380 000 руб.
Подробнее
Франшиза Boxberry - доход от 380 000р.

Доставка товаров с Avito для физических лиц

Покупайте и продавайте товары на Avito c удобной доставкой от Boxberry. Теперь вы можете не ограничивать географию покупок. На Avito работает доставка во все города присутствия Boxberry.

Как работает Авито-доставка для продавца

Шаг 1

Как только покупатель выберет и оплатит ваш товар на Avito, вы получите уведомление об оплате и номер электронной накладной.

Шаг 2

Принесите товар в отделение Boxberry, в котором принимаются отправления физических лиц.

Важно: Город приема посылки должен совпадать с тем, который указан в заказе, иначе отправление не будет принято на доставку. Если есть необходимость отправить заказ из другого города, необходимо его переоформить в приложении или на сайте Авито.

Как найти нужное отделение?

  • С помощью карты отделений на сайте Boxberry. Воспользуйтесь фильтром "Отправить посылку". На карте останутся только те отделения, в которых можно совершить отправку.
  • С помощью мобильного приложения Boxberry. Достаточно выбрать вкладку «Отделения» и использовать фильтр «Отправка посылки».

Шаг 3

Передайте посылку оператору отделения и назовите номер электронной накладной для отправки товара в город получателя. Убедитесь, что накладная, выданная вам при отправке, относится к вашему номеру заказа. Также для отправки вам понадобится паспорт.

Шаг 4

В отделении вам помогут правильно упаковать посылку перед отправкой. Коробку нужного размера или пакет вы получите бесплатно.

Шаг 5

Отслеживайте путь вашего отправления c Avito:

  • по номеру накладной с помощью трекинг-сервиса на сайте Boxberry ;
  • в мобильном приложении или личном кабинете. Вся информация об отправлениях поступает сюда автоматически, вам не потребуется запоминать трек-номер, чтобы отследить посылку.

Шаг 6

Как только ваша посылка будет доставлена получателю, вы получите sms-уведомление.

  • Если товар вас чем-то не устроит, то сотрудник отделения Boxberry поможет составить акт отказа.
  • Внимательно осмотрите товар и упаковку. Если заметите повреждения или товар вас не устроит, вы можете отказаться от заказа.
  • Оператор вправе отказать в проверке электроники в том числе в следующих случаях: если товары требуют соблюдения техники безопасности (например, циркулярная пила, отбойных молоток и другие электроинструменты, а также электрошокеры и пр.) или при использовании электроприборов нужны особые характеристики розетки (например, особая «вилка» товара, розетка с большей силой тока и пр.)
  • Вы можете подключить товар к электросети и проверить его работоспособность, если такая возможность есть в отделении Boxberry. Время проверки – не более 15 минут. Если у электроники поврежден провод или есть другие внешние признаки того, что товар может причинить вред здоровью и имуществу, оператор отделения может отказать в такой проверке.
  • Для получения покупки вам нужен код подтверждения, который можно найти на странице заказа в приложении Авито. Цифровой код является подтверждением получения посылки. Вы сообщаете его только в тот момент, когда готовы забрать товар
  • Если вы продаете свои товары на Авито как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, для получения возврата необходима доверенность и паспорт того, кто придет за посылкой

Как работает Авито-доставка для покупателя

Покупайте любые товары на Avito и заказывайте доставку Boxberry. Мы быстро и бережно доставим покупки в ваш город.

  • Выберите товар на сайте или в мобильном приложении Avito.

  • Укажите пункт выдачи Boxberry, в котором вам удобно получить свою посылку.

  • Оплатите выбранный товар. На период проведения сделки сумма оплаты блокируется.

  • Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление о доставке.

Как получить посылку с Avito в отделении Boxberry:

Как не стать жертвой мошенников

Соблюдайте простые правила, чтобы защититься от недобросовестных продавцов и покупателей:

  • Общайтесь с покупателем только на сайте Avito, не пользуясь сторонними мессенджерами.
  • Не передавайте свои личные данные (адрес электронной почты, паспортные данные и CVC-код с банковской карты) другим людям.
  • Не переходите по ссылкам собеседника. Форму для получения оплаты вы получите прямо в мессенджере Аvito. Помните, что Аvito переводит продавцу оплату только при статусе заказа «Можно получить деньги».
  • Boxberry не присылает продавцу и покупателю никаких ссылок при оформлении доставки с Аvito. Все оформление происходит только на сайте Аvito.