Отследить отправление Отследить

Номера отправлений имеют формат: XXXX-XXXX-XXXXBR

При создании отправления, номер отправляется на ваш e-mail, а так же по SMS. Там вы его и найдете

Оформляйте и отслеживайте посылки в мобильном приложении Boxberry
Скачать приложение
Оформляйте и отслеживайте посылки в мобильном приложении Boxberry

Какие документы нужны, чтобы получить письмо или посылку?

Забрать письмо или посылку в отделении может человек, указанный в накладной как получатель. Вы можете получить посылку по коду получения. Назовите сотруднику пункта выдачи заказов код из сообщения, который приходит получателю, указанному в накладной.

В некоторых случаях для получения посылки потребуется не только код, но и паспорт. Сотрудник пункта выдачи может попросить получателя предъявить документ и назвать код получения, после чего выдаст вам посылку.

Цифровой код, который приходит в уведомлении, является подтверждением получения посылки. Вы сообщаете его только в тот момент, когда готовы забрать товар.

Если вы не хотите получать посылку или товар не подошёл, не сообщайте оператору код подтверждения ни перед получением, ни после.

Хотите, чтобы посылку за вас получил другой человек? Узнать, как это сделать, можно здесь.  

Была ли статья полезна?
Да
Нет