Отследить отправление Отследить

Номера отправлений имеют формат: XXXX-XXXX-XXXXBR

При создании отправления, номер отправляется на ваш e-mail, а так же по SMS. Там вы его и найдете

Оформляйте и отслеживайте посылки в мобильном приложении Boxberry
Скачать приложение
Оформляйте и отслеживайте посылки в мобильном приложении Boxberry

Какие документы нужны для получения заказа?

Вам нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность, если:

  • Заказ предоплачен, а в оповещении о поступлении заказа нет кода. Вам нужно будет предъявить оператору отделения паспорт.
  • Вы получаете заказ из зарубежного интернет-магазина. В этом случае обязательно нужен оригинал паспорта.

Предъявлять документы не нужно, если:

  • В оповещении о поступлении заказа или в трекинге отслеживания есть информация о коде получения. Вам нужно будет назвать оператору отделения номер заказа и указанный код.
  • Вы оформили заказ с оплатой при получении.
Была ли статья полезна?
Да
Нет